あ〜。いろいろと、走り書き。 かも?
2002年6月18日生協。8時過ぎに帰宅したけど、留守電の一つも入っていない。
そう。昨日。来なかったのよ。
怒りで、電話して、
「金曜にクレームの件で電話したんですけど、上の方出して頂けますか?」
と、いきなり切り出してやった。
でも、電話中なので折返し電話するとの事。
あー。もう爆発。昨日のいきさつを話し、「一体どう言うことなんですか?」
したら、担当者が出て、しどろもどろの言い訳。
あ゛ー。そんなん信じると思う?
電話番号で検索して、違うウチへ訪問してしまった。なんて。
ワタシも食品の会社に勤めてて、たくさん(オイ!)
クレーム対応したけど、約束守らないなんて、信じられない。
30分後、慌てて来たけど、はっきり言ってやりました。
「クレーム対応ひとつで、お客さんの怒りの度合いも違ってくる」こと。
一般の店でも考えらんないよ。
ほんと。ココの生協やめようかとも思ったけど
フルーツのコース、お買い得だし、
コーヒーもココの銘柄一辺倒だし。
ま、一度懲りたらもうこんなことナイでしょう。
手土産持ってきたし(?!)
サルのリクエストによりまたパンケーキを焼きました。
この前、焼きが少し甘かったので、今日はもう少し長く焼いてたら
表面が少し焦げちゃった。
あと。大雑把なので「さっくりまぜる」ことが出来ないので、
ふくらみが少ないのかと?
サルの歯。1本抜きました。やっと、8本目。
あと1本ぐらぐらっぽいのがあるんだけど
斜めに生えてしまった永久歯が、ささえになってしまって、
ぐらきぐらになれない。
おお!!日本負けちゃったよね〜
んでも、よくがんばったよ。うん。
夢を見させてもらったかな?
でもって、後ろでは、韓国対イタリア戦。
延長ですって〜?!うわ。見なくちゃ。
でわ。
やば。自分の日記に戻ったら
自分で3000踏んじゃった。またかい。
ココまで来れたのも、読んでくれる皆様と
イロイロと、話題を提供してくれるサルのおかげです。
どうもありがとう♪♪♪
ごめん。とと、言いつつ気は、そぞろ....
そう。昨日。来なかったのよ。
怒りで、電話して、
「金曜にクレームの件で電話したんですけど、上の方出して頂けますか?」
と、いきなり切り出してやった。
でも、電話中なので折返し電話するとの事。
あー。もう爆発。昨日のいきさつを話し、「一体どう言うことなんですか?」
したら、担当者が出て、しどろもどろの言い訳。
あ゛ー。そんなん信じると思う?
電話番号で検索して、違うウチへ訪問してしまった。なんて。
ワタシも食品の会社に勤めてて、たくさん(オイ!)
クレーム対応したけど、約束守らないなんて、信じられない。
30分後、慌てて来たけど、はっきり言ってやりました。
「クレーム対応ひとつで、お客さんの怒りの度合いも違ってくる」こと。
一般の店でも考えらんないよ。
ほんと。ココの生協やめようかとも思ったけど
フルーツのコース、お買い得だし、
コーヒーもココの銘柄一辺倒だし。
ま、一度懲りたらもうこんなことナイでしょう。
手土産持ってきたし(?!)
サルのリクエストによりまたパンケーキを焼きました。
この前、焼きが少し甘かったので、今日はもう少し長く焼いてたら
表面が少し焦げちゃった。
あと。大雑把なので「さっくりまぜる」ことが出来ないので、
ふくらみが少ないのかと?
サルの歯。1本抜きました。やっと、8本目。
あと1本ぐらぐらっぽいのがあるんだけど
斜めに生えてしまった永久歯が、ささえになってしまって、
ぐらきぐらになれない。
おお!!日本負けちゃったよね〜
んでも、よくがんばったよ。うん。
夢を見させてもらったかな?
でもって、後ろでは、韓国対イタリア戦。
延長ですって〜?!うわ。見なくちゃ。
でわ。
やば。自分の日記に戻ったら
自分で3000踏んじゃった。またかい。
ココまで来れたのも、読んでくれる皆様と
イロイロと、話題を提供してくれるサルのおかげです。
どうもありがとう♪♪♪
ごめん。とと、言いつつ気は、そぞろ....
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